近日，修水收费管理所大力注重精神文明建设，积极倡导员工开展“文明优质在我心、微笑服务伴你行”活动，再次组织员工巩固学习相关礼仪知识，熟记文明用语，倡导微笑服务。
　　坚持文明用语，始终微笑服务，全力实施“内强素质、外树形象”是该所的整体目标。以最优质的服务满足司乘人员安全便捷出行的需求，按照“言语甜一点，脑筋活一点，行动快一点，效率高一点，脾气小一点，度量大一点，做事快一点，理由少一点，说话轻一点，微笑多一点”的“十个一点”服务，充分体现了在服务中创新、在创新中服务的本质，让司乘享受文明优质的服务，真正实现了“满意在费亭、舒适在路途、服务在沿线、安全到终点”的服务品质，用文明优质的服务开创质量效益双丰收的良好局面！（周娟）