“三八”节前夕,笔者走近仁爱医院护理部,亲眼目睹一群最美护士,见证她们在我认为是由护工代劳的擦洗、喂饭等生活护理,这群护士却在做着。感悟“优质护理服务”在仁爱医院俏然来临。 镜头一:2月15日上午9时06分,216床病房里,俩位98年出生的护士黄李媛,程阿秀正在为46号病床上58岁的梁正浪病人擦洗身子。床前是一盆洁净的温水,她俩细心、轻柔地为老人洗脸、洗脖子,连老人的十指都一根根耐心地擦拭。 镜头三:2月25日上午11时15分,护士王苗欣、胡漫飞在为23号床病人喂饭后洗脸。 床前是一盆洁净的温水,护士都是这样地细心、轻柔地为病人们洗脸、擦洗身子、清理脏物,端屎倒尿,喂水喂饭。 做着由护工代劳的擦洗、喂饭等生活护理工作,这群可爱的护士们,她们无怨无悔,她们穿梭在病人中间,以言行,温暖着每位病人,使病房充满着温馨。 仅二月份,仁爱医院护理部在岗护士8位,8名护士中,最大的29岁,最小的才20岁。二月下旬仁爱医院日均在住病人达40余人,床均护士数仅0.2:1,有16名病人需要全护,一名护士要负责近5、6名病人的护理工作。这是护士价值的回归,谈起此事,王月香护士长激动地说,“这是我从事几十年护理工作以来最希望看到的一件事,它把护士从繁杂的非护理工作中解放出来,还给病人”。“把护士还给患者,让护士回归临床。”仁爱医院在实践着。 这群最美的护士们,以专业的,贴近患者的护理,给患者提供了准确、舒适、到位的护理服务,利于患者的有效恢复。她们懂得,身为一名护士,其宗旨就是为患者服务,就应该增加与患者多接触、多交流的机会,这样,在护理过程中就能利用自己掌握的专业知识发现患者潜在的问题,以便早发现早治疗。服务中,她们做到了密切观察患者病情,及时与医师沟通,对患者开展健康教育,康复指导,提供心理支持。医生通过护士的反馈,在医疗工作中能够更加细致全面地掌握患者病情,及时发现问题并给予解决,进一步提高了医疗护理质量。 HULING 笔者看到,这群护士们为生活不能自理的患者刷牙、洗脸、喂饭、洗头、擦浴,还教病人做各种康复训练,让病区充满了欢声笑语,很受感动,医患关系、医护关系在这里更加融洽和谐,护士们用辛勤的工作赢得了病人的满意,也赢得了医生的尊重。 作为一名护理工作者,起早贪黑、加班加点已是家常便饭,平时的工作更是忙得连口水都喝不上。这群护士,无论多苦多累,对患者却永远都是轻声细语,充满耐心,她们脸上的笑容更是让病痛中的患者安心许多。有护士说,“护理工作虽然平凡,但是想做好了并不容易,这个担子很重。未来我们会加倍努力,争取把健康带给更多患者。” 这群最美的护士,她们扮靓了今天的仁爱医院。“终身纯洁,忠贞职守,尽力提高护理之标准;勿为有损之事,勿取服或故用有害之药;慎守病人家务及秘密,竭诚协助医生之诊治,务谋病者之福利”。她们正践行着这段著名的“南丁格尔誓言”。 |