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修水交警推行“警区服务日”

来源:修水网 作者:丁来炎 人气: 发布时间:2010-05-05

  近两年来,修水交警在爱民走访活动中,了解到群众对掌握交通安全法律法规要求迫切,公安交通法律知识咨询难,工业园区、创业小区农民工办理车管业务不方便的问题。在交警队伍中,推行“警区服务日”制度,促进民警改进工作作风,密切警民关系,优化服务群众。 修水网 www.xiushui.Net

  一是明确“四个一”,规范服务载体。建立“一区、一站、一卡、一簿”载体。“一区”即以乡、镇为单位建立警区,一个民警驻一个警区。规定交通民警每周警区活动不少于2个工作日;“一站”即以边远乡镇、重点集镇建立交管保险服务站,一个民警联系一个“双站”;“一卡”即统一给每个民警印制警民联系卡片;“一簿”即每个民警建一本“警区服务簿”,记录服务内容、服务结果。

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  二是采取“四带法”,创新服务方式。规定民警下警区一带交通安全法规法规宣传资料,随时进学校、进机关、下村组宣讲交通安全法规和道路交通安全防范知识;二带《机动车、驾驶员服务指南》、《道路交通事故处理程序规定》随时为群众开展咨询服务;三带已办理完毕的机动车、驾驶证件,传递给车主;四带机动车动态管理信息资料,开展车辆年检、交通违法记录提醒服务。 本文来自修水网

  三是坚持“四查机制”,强化服务措施。交通民警在警区活动日,落实一查道路交通安全隐患,建立整改机制;二查学校、幼儿园周边交通环境,建立校园周边交通秩序整治机制;三查警区机动车动态管理,建立机动车管理上门服务机制;四查客运车站(车队)交通安全制度执行情况,健全客运车源头管理机制。 HULING

  四是细化“四种类型”,实行分类服务。交通民警在警区活动日做到简单事务立即服务;重大事务承诺服务;疑难事务联系服务;警队事务限时服务。实现了交警队伍服务群众的方式由“零星性”向“集中性”、“规范性”转变,减少了烦锁的办事环节,提高了工作效率。

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责任编辑:丁来炎

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