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对照“长板”发力 创新管理增效——修水交警效能建设点滴谈

来源:修水网|http://www.xiushui.net 作者:淡淡 人气: 发布时间:2009-07-22

    修水县公安局交通警察大队是一支下辖9个基层中队和机关7个内能机构,共154人的队伍,基层中队的分散性,内能机构业务的独立性,给目标管理带来了复杂性。以往对各单位的工作绩效,实行半年初评,年终总评的一年两次统一考核制,往往出现初评水份大,总评差距大的弊端,不利于整体效能建设。近三年来,修水交警把16项目标任务科目数字量化,由大队机关各业务股、室归口,逐月考核,排名站队,内部通报。克服了“丈上不赶,寸上难追”的问题,创新了管理机制,促进了机关效能建设。

    找准“短板”

    一只盛水的木桶,如果组成木桶的木板长短不一,长板虽长,水还得从短板的溢出,其容量取决于短板。这是管理学中著名的“木桶效应”。如果把一个警队比作一只木桶,要提升管理效能,首先要找到短板的位置。通过什么途径找到短板呢?对标是最好的方法。修水交警逐月考核通报制,就是“标杆管理”法的具体运用。

    在修水县公安局党委副书记、交警大队长黄银保的办公桌上放着一个“目标管理”专用文件夹,里面整齐地装着每月工作目标考评报表、点评材料。他把这些资料当作交通安全管理作业书,有空就看,月月对标,联系日常工作所见所闻,写写划划,找差距、查问题、分析原因。修水交警班子成员把这些资料作为必读物,视为分管工作的向导,在第一时间进行分析处理。数据经过汇总、对比、分解、分析,最终形成各位分管领导理清执法服务先进水平、平均水平、簿弱环节的感性认识,成为作出决策、调整工作方案的依据。修水交警股、室、中队负责人互相磋商的是提高机动车上牌、办证、保险率的办法;消除道路隐患、压减交通事故的经验;促进宣传报道工作的措施。渣津中队中队长张晓春说:“对标考核,使自己知道了是老几。逐月考核使民警找准了差距、明确了方向,树立了危机感、紧迫感和责任感”。

内容来自xiushui.Net



    目标,象灯塔照亮了修水交警管理服务的道路。对标,象一把尺子,量出了各单位效能建设的差距,激发了民警们强化交通安全保障的动力,掀起了行业内部“比学赶超”的热情。

    对照“长板”

    大音希声,大象无形。对标考核并不是某一项具体工作,它是一种管理思维,可以与行业内部各项工作结合起来,作为提升管理服务的工具。对标考核也是一个系统工程,需要从数据出发,但不止于数据的对比。重要的是数据对比后查找问题、解决问题的过程。

    在2009年5月对标考核通报中,三都交警中队16项工作任务,有15项名列全大队第一。于是,修水交警其余7个基层中队自发到三都中队参观学习。“耳听为虚,眼见为实”,三都中队的内务管理、信息化程度、规范的执勤和民警们饱满的工作热情对修水辖区各交警中队以震撼。全县交警铆足了一股劲,掀起了一股对照“长板”学三都,驱动“四轮”促效能的热潮。

    一是从民警思想对标。看民警、协管员社会主义法制理念牢不牢靠,宗旨观念坚不坚定,警民关系和不和谐;二是从执法规范对标。认真检验办案程序、执勤行为、管理服务、内务环境是否规范;三是各项工作对标。从民警教育体系,执法程序体系,服务质量体系摆表现、查绩效;四是任务指标对标。按照个人目标任务,人人摆勤绩,找原因,订措施,促平衡。 HULING

    “短板”变长

    修水交警对照“长板”,从机关到基层,从分管领导到普通民警、从单位整体到个人责任,对标融入日常工作,作为提升执法水平,提高服务质量的重要抓手。在对照中找差距,在对比中学优长,瞄准“长板”发力,夯实了交通安全管理基础,制约了辖区交通安全管理的“短板”,使之,日渐变长,形成了平衡、协调、稳步发展的新格局。

    全县6个农村中队普遍开通了公安四级局域网,交通安全管理信息化建设迈出了可喜的步伐。辖区内建立了14个交通管理、保险业务服务站、“以人为本、服务创业”的理念得到了实际行动的诠译。执勤执法行为不断规范、群众满意度有了新的提升。交通安全宣传取得了新进展、交通秩序整治取得了新成果、车驾管服务取得了新业绩、和谐交通创建出现了新面貌。上半年实现了道路交通死亡人数与去年持平,事故总数、受伤人数、直接经济损失均有较大幅度下降的新局面。
HULING

责任编辑:淡淡

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