3月26日下午5点多钟,在县城某局工作的宋先生匆匆来到中国银行修水支行服务大厅二号窗口办理支票取款手续。谁知,取款后回家一对,发现所取的3089元少了100元。 27日上午,宋先生来到中行服务大厅,找到大堂经理说明情况。“原来就是你呀,”大堂经理说道,“你昨天下午取款时落了100元钱在二号柜台,柜台工作人员樊书琦见你已离开,就通过签名找到你的帐户,并将100元存入帐户。”这时,樊书琦将办好的100元存款回单送到宋先生手中。为表示感谢,宋先生专程来到报社:“这虽然是件小事,但却是樊书琦对客户负责,对工作敬业的体现,希望能通过报纸来表达我对她的谢意。” |