三伏暑天,烈日灼灼。湛蓝湛蓝的天空没有一丝云彩,大地似着了火般灼人,家家户户窗台外的空调机都急速运转着。
7月24日,周末。头戴安全帽,胸佩工作证,手持工器具的用电普查工作人员穿行于大街小巷,逐台变、逐片区、逐家逐户检查用户的安全用电情况。
镜头一:广场现代城。“吴文健,广场现代城九栋一单元101,用户编号0095758637,电表号1437563,执行电价城镇居民电价0.6元/度,条形码1TB5104EA1011437563,由10kV916城南I线广场现代城2#变供电。”台区管理三班班长黄俊军打开表箱仔细地念出相关信息。“所有信息准确。”台区管理员黄莺莺对照从营销系统导出的资料逐一核对无误后回答道。“冷国辉……”黄俊军无暇顾及顺着脸颊往下淌的汗水,继续着核查,任由汗水无声滴落。
镜头二:人民医院宿舍。“您好,我们是供电公司客户服务中心的工作人员,这是我的工作证。我们在检查您的用电情况时发现您的漏电保护器已失效,为了保障您的用电安全,请及时更换漏电保护器。”台区管理二班班长王菊香气喘吁吁地爬上七楼,敲开用户家门后如是说道。
镜头三:新城花园。服务专职徐春华在核对用户信息时发现一用户并线用电,他随即拿起手机,拨通了反窃电中队队长黄朝晖的电话,将发现情况详尽告知。5分钟后,黄朝晖携带着相关设备赶到新城花园小区,他向用户出示了用电检查工作证后,开始了紧张而忙碌的现场取证…… 本文来自修水网
客户服务中心精心筹划了此次名为“用电普查总动员”的活动,旨在通过检测漏电保护器、核对用户及计量装置资料、查处窃电与违章用电等内容,达到规范用电市场,维持用电秩序,保障用户用电正常和安全的目的,打造中心的“品质工作”。该活动已于7月19日的用电普查动员大会上正式启动,活动将贯穿夏意最浓的一个半月在8月30日结束。
截止发稿之日,修水县供电公司客户服务中心“用电普查总动员”活动已完成34个台区共8840户用户的用电普查,发现失效漏电保护器179只,已下达整改通知179份,与4户不愿更换漏电保护器的用户签订了安全协议,变更用电性质4户,发现查处窃电与违章用电3户。
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