“今天我真高兴，一天内体检、照相、保险等所有办理挂照手续全部办完。真没想到现在办理挂照这样方便。以前，办个驾驶证都要跑几个部门，花费很长时间。县交警大队推行‘一站式’服务真让老百姓方便了。”家住修水县上杭乡的卢某如是说。
    今年初，该县交警大队为方便群众，在大厅内开设办驾驶证，挂农用车牌照以及照相、保险等１０多个不同窗口，每个窗口都挂有相应的牌子。对不熟悉办理驾驶证以及挂农用车牌照流程或另有急事的人员，该县交警大队还特别在车管股业务大厅设立业务咨询引导岗，接受群众咨询，帮助他们填各种表格，免费为他们提供服务。与此同时，该县交警大队还建立延时责任制和首问责任制，凡属群众在第一时间所找的工作人员，工作人员将有义务为他们办结各种手续，直至群众满意。为增强民警工作的透明度，该县交警大队取消指定照相点，实行“阳光”操作，将办事程序，办事标准，办事时限，各项目收费标准以及工作人员服务承诺公示上墙。