3月16日中午,一名70多岁的老人到修水县公安局交通管理大队车管所办业务,车管所工作人员为老人提供延时服务,得知老人没吃午饭,又饿又渴,又给老人提供热茶、饼干,获群众称赞。 当日上午,居住在城东的老人刘大爷吃过早饭便从家里出发,计划到车管所办理一个名下无车证明。刘大爷为节约路费,一路步行。然而,由于对路况不熟,加上年纪大了,记忆减退,老人走了很多冤枉路,下午一点多,步行速度缓慢的老人终于找到了位于良塘政务服务中心的车管所。老人又累又饿,还有些担心:这么晚了,工作人员不会下班了吧。走到窗口,看到还有人值班,他高兴起来,他向工作人员说明了自己要办理的业务,便闲聊了几句。工作人员邹美妮得知老人从早晨出门到现在还没吃饭、没喝水,看起来又疲倦又虚弱,便把老人安顿在休息区的椅子上,立即泡了一杯热茶、又找出一袋子饼干,送给老人充饥解渴。老人接过热茶饼干,激动地说:“现在的政策真好啊,谢谢!谢谢!” (修水公安局交通管理大队 沈曼娜)